FAQ
Q
注文確定後のキャンセルや変更はできますか？
A
一度決済を済ませたご注文はキャンセル出来ません。
サイズ間違えやカラーの変更も対応出来ませんのでご注意下さい
Q
注文した商品の発送について
A
週に1～2日発送業務を行っています
※発送業務が出来ない週もございます
目安としてはご注文してから約1週間ほどでお届けとなります
(申し訳ありません気長にお待ち下さい)
Q
送料について
A
発送時のサイズ、お届け先によって送料が変更します
決済時にカートにてご確認下さい
※2回買ったので1つにまとめて送ってほしいのご対応は致しかねます(送料も含め毎度決済が終了している為)
Q
返品について
A
届いた商品が破損していた場合
ご注文と違う商品が届いた場合
返品や在庫があれば交換などご対応させていただきます
※CDのケース割れは返品対象外となります
御了承お願い致します
Q
置き配は出来ますか？
A
発送時にこちらからの指定は出来ません
ヤマト運輸の不在表などからご自身で対応お願い致します
Q
時間指定をお願いしたい
A
配達時間の設定は出来ません
ヤマト運輸の不在表などからご自身で対応お願い致します
Q
お問合せについて
A
ご返答にそこそこのお時間を頂いております
※1週間ほど